En el marco de su quinto aniversario, la Connected Leaders Academy (CLA) de McKinsey & Company conmemora el logro de haber capacitado a más de 100.000 profesionales en liderazgo inclusivo y transformador. Este innovador programa enfatiza el vínculo entre la identidad personal, la autenticidad y la habilidad de liderazgo, resaltando la diversidad como un elemento fundamental para impulsar el cambio dentro de las organizaciones.
En un mundo empresarial cada vez más consciente de la importancia de la inclusión y la diversidad, McKinsey ha consolidado su enfoque en el desarrollo de liderazgos más humanos, diversos y empáticos. Desde su lanzamiento en 2020, la CLA ha capacitado a más de 100.000 personas provenientes de más de 1.300 organizaciones en diversos sectores. Este programa se ha convertido en uno de los principales esfuerzos de la consultora para ofrecer formación a talentos emergentes, con especial atención a colectivos subrepresentados.
Enfoque centrado en la persona y en la diversidad
Uno de los principios fundamentales de la CLA es su enfoque centrado en la persona, que permite a los participantes explorar cómo sus identidades individuales influyen en su forma de liderar. La procedencia familiar, el género, la raza y la neurodiversidad no solo son reconocidos, sino que se convierten en herramientas valiosas para ejercer un liderazgo más auténtico y empático. Según los datos del programa, el 91% de los participantes considera que comprender su propia identidad les ayudó a convertirse en mejores líderes.
La CLA no solo promueve el conocimiento propio, sino que también facilita que los participantes conecten elementos de su identidad personal con su forma de liderar. Un asistente, por ejemplo, mencionó cómo su neurodivergencia, específicamente su TDAH, le ofrece la capacidad de enfrentar problemas desde un ángulo distinto, haciendo de él un líder más comprensivo y adaptable con su grupo de trabajo. Otro relato destacó cómo su papel como madre y cuidadora influenciaba su inclinación a priorizar las necesidades de los demás, tanto en su vida profesional como personal.
El aprendizaje entre pares: una clave para el éxito
Además del autoconocimiento, el aprendizaje entre pares es otro de los pilares fundamentales de la CLA. Más de la mitad de los participantes han identificado este aspecto como uno de los factores clave que impulsó su desarrollo profesional. En cada cohorte, los participantes tienen la oportunidad de compartir experiencias, establecer redes de contacto y aprender desde diversas trayectorias y contextos.
Adrian Kwok, asociado de McKinsey, afirma que “el auténtico secreto de la CLA reside en la calidad de los diálogos que se crean entre personas de ámbitos totalmente diferentes”. Este tipo de interacción permite romper con los silos organizacionales y explorar métodos novedosos para enfrentar retos compartidos. Los diálogos no solo enriquecen el proceso de aprendizaje, sino que también promueven un sentido de comunidad y cooperación entre líderes de distintos niveles y áreas.
El trabajo en grupo con colegas de distintas jerarquías y departamentos también ha generado efectos duraderos. Una de las participantes compartió que, aunque el programa ya había terminado, su equipo continuó tomando decisiones más rápidas y eficientes gracias a los nuevos vínculos creados durante la formación.
El valor del patrocinio profesional
Un aspecto clave del programa es el patrocinio profesional (sponsorship), que juega un papel crucial en el desarrollo de carrera de los participantes. Según la investigación interna de McKinsey, aunque el 87% de las empresas afirman tener programas de patrocinio, más del 60% de los líderes en estas organizaciones afirman no contar con un patrocinador efectivo. Para abordar esta brecha, el programa de la CLA exige que las organizaciones asignen patrocinadores a los participantes, lo que les permite contar con un apoyo directo para su desarrollo profesional.
Ankur Kumar, quien dirige el programa educativo, señala que «se trata de una relación de mutuo beneficio. Los individuos patrocinados deben tener claridad sobre lo que esperan de su mentor y comunicarse de forma activa para construir una conexión de apoyo significativa y perdurable». Esta metodología ha favorecido que los lazos de patrocinio persistan mucho después de que el programa haya concluido, generando un efecto duradero en el crecimiento de los participantes y las organizaciones.
Un gerente de recursos humanos que formó parte de la CLA expresó: “He logrado comprender profundamente el talento de la organización y acelerar su evolución. Las conexiones establecidas persisten incluso luego del programa”. Esta permanencia evidencia el éxito del modelo de patrocinio, que ha demostrado ser fundamental para el crecimiento y la retención del talento en las organizaciones.
Un liderazgo inclusivo que transforma organizaciones
El efecto de la Connected Leaders Academy se manifiesta no solo en el progreso de los participantes, sino también en el cambio organizacional que resulta de aplicar estos conocimientos. La autenticidad y la inclusión en el liderazgo están siendo fundamentales para el éxito de las empresas, promoviendo ambientes de trabajo más colaborativos, empáticos y flexibles.
Mientras las corporaciones enfrentan desafíos mundiales, desde manejar el cambio hasta promover la inclusión en el entorno laboral, el liderazgo genuino y diverso se ha transformado en una herramienta estratégica que mejora el rendimiento de las organizaciones. Con la capacitación de más de 100.000 líderes en esta metodología, la CLA de McKinsey se destaca como una plataforma esencial para formar liderazgos más humanos, diversos y transformadores, que impactan positivamente tanto a nivel personal como en el conjunto de la organización.
El cinco aniversario de la Connected Leaders Academy conmemora no solo la capacitación de numerosos profesionales, sino también un avance hacia un liderazgo más inclusivo y genuino, que favorece tanto a las personas como a las organizaciones en su totalidad. Con el enfoque correcto, el liderazgo transformacional posee el potencial de modificar las dinámicas empresariales para construir un futuro más equitativo y sostenible.
